Secretos de los hoteles de lujo para impresionar a los huéspedes

Los hoteles de lujo pueden hacer que los huéspedes se sientan como en casa de muchas maneras. Como saben que a tus huéspedes les gusta que los mimen, ofrecen grandes bañeras, duchas, albornoces de felpa y mucho más. tus huéspedes pueden relajarse con la ayuda de cómodas toallas, zapatillas, albornoces y cafeteras. Hay diferentes juegos de almohadas para que los huéspedes puedan elegir las que les resulten más cómodas. Por último, hay un espejo de gran tamaño para que los huéspedes puedan prepararse y afrontar el día con un aspecto fabuloso. A todo el mundo le gustaría tener tiempo para sí mismo en su día libre.
Aquí tienes la lista de cómo puedes ayudar a tus invitados a conseguir el tiempo para ellos que se merecen.
Los hoteles de lujo saben que a la gente le gusta que la mimen
Los huéspedes esperan ser mimados y atendidos cuando se alojan en un hotel de lujo. Esta puede ser su única oportunidad de relajarse durante el día; por lo tanto, es esencial proporcionarles el servicio superior que se merecen. Se deben proporcionar toallas suaves, zapatillas y albornoces de alta calidad para garantizar una estancia confortable.
Al explorar los lugares de interés, el hotel debería disponer de una cafetera para ayudarles a aprovechar el día.
La presencia de un espejo con acento dorado en una habitación de hotel expresa riqueza y lujo. Puede ayudar a que el huésped se sienta más sofisticado, y los huéspedes lo adorarán absolutamente. Les da la confianza necesaria durante todo el día.
Haz que tus huéspedes se sientan como en casa proporcionando productos de lujo en las habitaciones
Los hoteles de lujo cuentan con muchas comodidades, pero la máxima prioridad es hacer que los huéspedes se sientan como en casa. Las diferentes comodidades pueden hacer que la estancia sea más divertida y memorable, asegúrese de que estén disponibles cuando los huéspedes lleguen. Estos son algunos ejemplos de lo que podría incluir en sus comodidades: Protector solar, crema hidratante, desinfectante de manos, etc.
Ofrece una amplia gama de toallas suaves y de alta calidad
Haz que tus invitados se sientan de lujo para crear un ambiente de alta gama. Todas las comodidades deben ser excepcionales, una forma de hacerlo es proporcionando toallas suaves. Las toallas suaves son más cómodas que las ásperas, por lo que son ideales para los viajeros de lujo.
Regala comodidades como un albornoz, zapatillas y cafetera
Todo hotel de lujo debe proporcionar albornoces y zapatillas. Una cafetera es otra buena forma de hacer que tu hotel se sienta más como un hogar para sus huéspedes. Después de un largo día de exploración de la ciudad, nada se siente más acogedor y más como en casa que volver al hotel y mirarse bien en un espejo de estilo arcaico para asegurarse de que sigue estando impresionante.
Los mejores hoteles siempre tienen el mejor personal
Los mejores hoteles se asegurarán de que el personal esté preparado para atender las necesidades de tus huéspedes de todas las formas posibles, al igual que usted quiere atender las necesidades de un amigo que visita tu casa.
Lo primero que hacen es proporcionar un servicio amable, lo que significa que pueden responder a todas tus preguntas sobre dónde están las cosas en la ciudad o en los alrededores, qué atracciones deberías ver mientras estás aquí, etc. También se aplica durante el registro, ya que un miembro del personal le saludará en cualquier momento de tu estancia (no sólo al registrarse).
Ofrece varios tipos de almohadas para un descanso óptimo
Las almohadas son esenciales para dormir. Deben ser suaves, cómodas y de apoyo, para que no sientas que estás de espaldas toda la noche. Deben ser lo suficientemente firmes como para sostener la cabeza sin resultar incómodas. Al mismo tiempo, deben adaptarse a la forma de tu cuerpo, para que no haya puntos de presión extraños (especialmente si es una almohada grande).
Según la región o el país, hay muchas almohadas, desde las de algodón rellenas de plumón hasta las de espuma con memoria. La mayoría de los hoteles de lujo ofrecen una selección para la comodidad de los huéspedes.
Debe haber un elegante sillón de lectura, una otomana o un reposapiés en la esquina
- Un sillón de lectura debe ser cómodo, con un asiento lo suficientemente grande como para acomodar a los invitados de todos los tamaños.
- Los otomanos y los reposapiés son opcionales, pero se recomiendan si se dispone de ellos.
- El sillón de lectura debe colocarse en una esquina para que el huésped pueda ver simultáneamente su cama y la televisión.
Disponer de asientos adicionales en la habitación
Disponer de algunos asientos adicionales en la habitación también puede ser una buena forma de añadir confort y comodidad a los invitados. Puede tener un sofá o una silla tapizada, una mesa de centro, una mesa auxiliar, un pequeño escritorio con una lámpara e incluso un minibar.
Un gran espejo también es un gran complemento porque hace que tu hotel parezca más lujoso.
Un espejo de baño de gran tamaño para que los huéspedes puedan prepararse fácilmente
Un lujoso espejo de baño es imprescindible en cualquier habitación de hotel. Se pueden utilizar de múltiples maneras, incluyendo:
- Comprueba tu aspecto desde todos los ángulos
- Antes de salir por la puerta, comprueba que tienes todo lo que necesitas (champú, cepillo de dientes).
- Comprueba si hay algún pelo suelto o cejas rebeldes que se te hayan escapado durante la noche por el sueño o el cansancio de haber estado despierto hasta tarde.
El espejo no sólo sirve para comprobar tu aspecto, sino también para ver cómo te representas ante el público.
Cuantas más comodidades proporciones, más probable será que tus huéspedes vuelvan una y otra vez
Por ejemplo, un hotel de lujo con una amplia gama de toallas tuaves y de alta calidad para utilizar durante su estancia les haría sentirse muy especiales.
Los hoteles de lujo deben ser relajantes. Deben ofrecer algo más que un lugar agradable para alojarse, formando a tu personal para que satisfaga las necesidades de los huéspedes. Si quiere que los huéspedes del hotel se sientan como de la realeza, también debe ofrecer servicios de alta calidad.