¿Cuánto tiempo de retraso en un vuelo se puede reclamar?
Los retrasos en los vuelos son una de las situaciones más desagradables que pueden suceder al viajar. Estos percances pueden generar molestias y pérdidas de tiempo que afectan la planeación de cualquier viaje. Sin embargo, en muchos casos es posible reclamar una compensación por el retraso en el vuelo.
Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de reclamar una compensación por el retraso en un vuelo es el tiempo que ha pasado desde la hora de salida programada y la hora real de la llegada. En general, si el retraso es de más de tres horas, el pasajero tendrá derecho a una indemnización por los problemas causados por la demora.
Es importante mencionar que, como en muchos casos estas situaciones se deben a causas ajenas a la aerolínea, como el clima o problemas técnicos del avión, cada compañía aérea tiene su propio protocolo para tratar estos casos. Por lo tanto, es fundamental ser conscientes de los derechos de los pasajeros, para poder hacer valer sus reclamaciones.
En resumen, si un vuelo tiene un retraso de más de tres horas, los pasajeros tienen el derecho de solicitar una indemnización por los inconvenientes que esto les haya causado. Por eso, es imprescindible estar bien informado sobre los derechos y reclamar cualquier compensación a la aerolínea correspondiente en caso de ser necesario.
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¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa más de 3 horas?
Si tu vuelo se retrasa más de 3 horas, debes saber que tienes derechos como pasajero.
La primera cosa que debes hacer es informarte y comunicarte con el personal de la aerolínea para obtener información sobre la situación y las posibles soluciones. Si el retraso no es culpa de la aerolínea, puedes pedir que te proporcionen comida, bebida y alojamiento si el retraso es de varias horas y tienes que pasar la noche en el aeropuerto.
Si el retraso es culpa de la aerolínea, tienes derecho a una compensación monetaria además de los servicios de comidas y alojamiento gratuitos.
La compensación dependerá de la distancia del vuelo y de la cantidad de tiempo que el vuelo se haya retrasado. En general, los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación de al menos 250 euros para vuelos de corta distancia (menos de 1500 km) y hasta 600 euros para vuelos de larga distancia (más de 3500 km).
Recuerda que estos derechos como pasajero están protegidos por la Unión Europea y se aplican a todos los vuelos que salen de un país de la UE o a cualquier vuelo que aterrice en un país de la UE operado por una aerolínea de la UE.
